V prípade podnikania je nesmierne dôležitá spokojnosť klientov, ktorí tvoria azda najpodstatnejšiu súčasť celého podnikania. Pokiaľ ponúkate produkty alebo určité služby, podstatou celého podnikania je určite marketingovy plan, ktorý by mal byť vyšperkovaný nato, aby naozaj dokázal osloviť dostatočné …